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福建南方路面机械股份有限公司
售后服务类-2026届管培生
发布时间：2024年8月30日
点击人次：834
岗位职责：
岗位职责：
1、负责公司产品设备的安装、调试工作，确保设备按规范完成部署并正常运行；
2、为客户提供技术支持，诊断并解决客户在使用产品或服务过程中遇到的技术问题，对产品进行维护，确保产品能够正常运行；
3、跟踪服务请求的处理进度，确保及时响应客户需求；
4、解答客户关于产品操作、日常维护、功能应用等方面的咨询，提供专业技术指导；
5、收集客户对产品性能、使用体验的反馈及改进建议，及时整理并反馈给公司相关部门；
6、为客户提供 产品使用培训，帮助他们更好地理解和使用产品；
7、负责维修记录、设备档案、服务报告等资料的整理、归档工作，确保信息完整准确。
岗位要求：
岗位要求：
1、大专及以上学历，机械、电气、机电一体化等相关理工科专业优先考虑；
2、具备相关产品或服务的技术知识，能够理解其工作原理和操作流程；
3、具备良好的沟通表达能力，能耐心解答客户疑问，妥善处理客户诉求；
投递说明：
其他描述：
1、福利：入职即缴纳七险一金，年终奖、员工旅游、员工活动基金、党群委员会
2、住宿：免费提供宿舍，空调、热水器、独立卫生间等生活配套设施一应俱全
3、伙食：公司内设福利性食堂，提供一日三餐
4、工作时间：五天八小时工作制，周末双休，法定节假日，带薪年假
5、员工发展：公司十分重视人才培养，每年为员工提供多种培训，每年一次晋升机会，并为有潜力的员工提供广阔的晋升发展空间
福建南方路面机械有限公司（以下简称“南方路机”）——中国工程机械搅拌领域的领军企业，创建于1991年，是一家长期专注于搅拌设备研发、制造及服务的国际化品牌企业。南方路机拥有强大的技术研发实力，致力于矿山开采、建筑工程材料生产、机制砂生产线、固体废弃物处理、工程搅拌设备产业链等的整体解决方案。 南方路机以技术研发中心为依托，建立了5大科研机构为一体的研发体系：机械工程研究生创新基地、南特建材装备研究院、绿色建材装备研究院、固体资源化装备研发中心与博士后科研工作站。 是：福建省重点工业企业，国家级高新技术企业，中国驰名商标，工程搅拌领域第一家拥有博士后科研工作站的企业，被中国建筑业协会评为“十大民族品牌”，被中国工程机械协会评为“建国60周年十大专业品牌”等。
