招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
华润置地（成都）物业服务有限公司贵阳分公司
客户服务岗
职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 餐补 房补 交通补助
薪酬福利：六险一金
发布时间：2026年9月17日
点击人次：12
岗位职责：
1、客户服务：负责业主/客户来电、来访、咨询、投诉的接待与处理，跟进工单闭环及客户满意度回访
2、日常运营：协助开展物业服务品质检查，跟进物业费收缴，参与项目巡检及突发事件协调处理
3、社区文化：策划组织社区文化活动，维护业主社群，提升业主归属感与社区粘性
4、数据处理：负责客服数据统计分析与报表填报，编写维护服务标准、通知公告及业主档案管理
5、管培生培养：按培养计划完成轮岗学习与阶段性考核，参与公司专项课题研究或项目改进工作
岗位要求：
1、2027届本科及以上应届毕业生
2、专业不限，物业管理、工商管理、市场营销、旅游管理、公共管理等相关专业优先
3、服务意识强，有耐心与同理心；沟通表达佳，善于倾听协调；能抗压、肯学习、愿从一线做起
4、中共党员、学生干部、有客服/物业/酒店实习经历、有活动策划组织经验优先考虑
投递说明：
招聘流程：简历筛选—AI面试—HR初试—专业复试—终试—Offer发放
其他描述：
薪酬：对标行业公司，提供有竞争力的薪酬。
法定福利：五险一金、生育假/陪产假、带薪年休假。
补充福利：商业保险、福利年假、生日礼、员工体检、节日礼物。
津贴：通讯补贴、交通补贴、住房补贴。
